Comment et quand puis-je résilier mon abonnement ?

La procédure détaillée étape par étape (en libre-service via mijn.wattify.be) :

Connectez-vous à mijn.wattify.be à l'aide de l'adresse e-mail associée à votre compte.

Sélectionnez « Bornes de recharge » dans le menu.

Cliquez sur la borne de recharge souhaitée.

En haut à droite, dans les détails de la borne de recharge, vous verrez un cercle rouge : celui-ci permet au client de résilier son abonnement.

*Important :

La résiliation ne peut se faire que par trimestre. Après la résiliation, le client doit, s'il le souhaite, souscrire lui-même un nouvel abonnement via la page des tarifs (wattify.be/nl/prijzen).

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