¿Cómo puedo configurar el pago automático por domiciliación bancaria de mis facturas?

Paso 1 — Inicie sesión y vaya a la página de inicio

Inicie sesión en mijn.wattify.be con su propia dirección de correo electrónico. Vaya al menú «Inicio» y desplácese hacia abajo hasta que vea el mosaico «Pague de forma automática y sin preocupaciones». Haga clic en el botón «Configurar domiciliación bancaria».

Paso 2 — Pantalla informativa

A continuación, aparecerá un breve mensaje informativo sobre cómo funciona el pago mediante domiciliación bancaria, incluidos sus derechos (entre otros, la posibilidad de solicitar la devolución en un plazo de 8 semanas). Haga clic en «Compruebe sus datos» para continuar.

Paso 3 — Rellenar la autorización de domiciliación bancaria SEPA

Introduzca en el formulario de domiciliación bancaria SEPA su nombre, dirección e IBAN, y haga clic en «Firmar y activar». Una vez confirmado, la domiciliación quedará activa y sus próximas facturas se cargarán automáticamente en la cuenta indicada.

No encuentro el botón / no tengo ninguna estación de recarga

El asistente de configuración de la página de inicio solo aparece cuando hay al menos una estación de recarga o un punto de recarga vinculado a su cuenta. ¿No ve el mosaico? En ese caso, compruebe primero si hay una estación de recarga vinculada a su cuenta. Si no es así, o si el botón sigue sin aparecer, póngase en contacto con support@wattify.be para que podamos comprobarlo por usted.