Wattify

Anexo B

Política de privacidade relativa à utilização do nosso sítio de pagamentos móveis

Informações gerais

Na presente declaração de proteção de dados, informamo-lo sobre o tratamento de dados pessoais no contexto

da utilização do nosso sítio de pagamento móvel. Processamos os dados pessoais exclusivamente com base nas

disposições legais aplicáveis (AVG1,DSG2, TKG20033 ).


Nome e dados de contacto das pessoas responsáveis e do responsável pela proteção de dados

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:

Wattify BV

BE0777610990

kriephoekstraat 25

9230 Wetteren Bélgica

e-mail: privacy@wattify.be

Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento de dados pessoais relacionados com a utilização do nosso sítio de pagamento móvel ou sobre o exercício dos seus direitos em relação ao AVG, contacte-nos diretamente ou ao nosso responsável pela proteção de dados, Dimitry Smagghe, co-gestor.


Não há obrigação de fornecer dados pessoais

O utilizador não é obrigado a fornecer os dados pessoais que lhe solicitamos no nosso Sítio de pagamento móvel. No entanto, somos obrigados, em conformidade com a Diretiva 2011/83/UE4 (Diretiva Direitos do Consumidor), a fornecer-lhe determinadas informações relativas ao contrato a celebrar consigo, antes e depois da sua celebração. Se não nos fornecer os dados pessoais que lhe solicitamos no sítio de pagamento móvel, não poderemos cumprir as nossas obrigações em conformidade com a Diretiva dos Direitos do Consumidor e, por conseguinte, não poderemos celebrar um contrato consigo. Sem fornecer os dados pessoais que lhe solicitamos no Sítio de Pagamento Móvel, o utilizador não poderá realizar um Processo de Carregamento num Posto de Carregamento operado pela Wattify.


Categorias de dados pessoais processados

Acesso ao sítio de pagamento móvel

Quando acede ao nosso Sítio de Pagamento Móvel no seu navegador, processamos os seguintes dados pessoais:

  • Endereço IP,

  • data e hora de acesso ao nosso Sítio de pagamento móvel ou a páginas individuais no Sítio de pagamento móvel,

  • fornecedor de serviços Internet (ISP),

  • sistema operativo,

  • nome e versão do navegador,

  • o sítio Web a partir do qual visitou o nosso Sítio de pagamento móvel ("URL de referência"),

  • dados de fluxo de cliques.

Contactar-nos através de formulários, correio eletrónico ou telefone

Se nos contactar através do formulário de contacto disponível no nosso Sítio de pagamento móvel, por correio eletrónico ou telefone, os dados pessoais que fornecer, tais como nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, etc., serão processados por nós.

Dados de pagamento

Ao efetuar a transação de pagamento, processamos os seguintes dados pessoais:

  • dados relativos ao meio de pagamento utilizado,

  • dados do titular do meio de pagamento,

  • dados sobre o montante do pagamento,

  • outras informações relacionadas com as transacções de pagamento em linha.

Utilização de cookies

O nosso sítio de pagamento móvel utiliza os chamados cookies. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que são enviados para o seu navegador a partir do nosso sítio de pagamento móvel e armazenados no seu dispositivo final até que os apague. Os cookies podem conter dados pessoais. Todos os cookies no nosso sítio de pagamento móvel são tecnicamente necessários para garantir a funcionalidade do sítio de pagamento móvel.


Objectivos do processamento

Os dados pessoais mencionados no ponto 4) da presente Política de Privacidade são tratados para as seguintes finalidades

  • o funcionamento do Sítio de pagamento móvel, incluindo a deteção e investigação de possíveis ataques ao Sítio de pagamento móvel,

  • execução dos Processos de Cobrança, incluindo a realização de pagamentos que não em numerário e a faturação eletrónica, bem como a celebração dos respectivos contratos

  • responder a pedidos de informação sobre os Processos de Cobrança ou as facturas dos Processos de Cobrança,

  • prestar apoio no âmbito da execução dos processos de cobrança (apoio).


Base jurídica do tratamento

Os dados pessoais mencionados no ponto 4) subponto (1) e (4) desta Política de Privacidade são processados devido ao nosso interesse legítimo na operação e funcionamento seguros do nosso Sítio de Pagamento Móvel (Artigo 6 par. 1 alínea f da AVG).

Os dados pessoais mencionados no ponto 4) subponto (2) e (3) desta Política de Privacidade são processados para a execução do contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais. Sem o processamento de dados pessoais, não podemos celebrar um contrato nem efetuar o respetivo processo de pagamento com o utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) da AVG).


Categorias de destinatários

Para os fins mencionados no ponto 5), transferimos os seus dados pessoais para os fornecedores de serviços de TI que utilizamos, em particular para os seguintes destinatários:

Nome e endereço

Âmbito de atividade

Amazon Web Services EMEA SARL

38 Avenue John F Kennedy, 1885 Luxemburgo, GH Luxemburgo

utilização de serviços em nuvem

Mollie BV Keizersgracht 126, 1015 CW Amesterdão, Países Baixos

Ligação e execução de processos de pagamento

Yuki nv

pacote de contabilidade

Teamleader nv

faturação e envio de facturas


Alguns dos destinatários acima enumerados têm a sua sede ou ligações em países fora da União Europeia ou de um Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (países terceiros). O nível de proteção de dados nos países terceiros pode não corresponder ao da União Europeia.

No entanto, apenas transferimos dados pessoais para destinatários com sede ou ligações em países terceiros que a Comissão Europeia tenha decidido terem um nível adequado de proteção de dados ou tomamos medidas adicionais para garantir um nível adequado de proteção de dados.

Celebramos acordos de proteção de dados pessoais com todos os destinatários acima referidos. Com os destinatários nos EUA, também celebramos cláusulas contratuais-tipo (SCC)5publicadas pela Comissão Europeia. Informações pormenorizadas sobre este assunto estão disponíveis a pedido em

privacy@wattify.be


Recolha e processamento de dados pessoais

Ao utilizar o nosso sítio Web e a nossa plataforma, são recolhidos dados padrão do sistema, tais como o endereço IP do seu dispositivo, as páginas que visita e a data e hora da sua visita. Estes dados são anónimos e são utilizados principalmente para fins estatísticos e de segurança do sistema.

Se utilizar os nossos serviços como cliente, como a criação de uma conta ou a gestão da sua infraestrutura de carregamento, são recolhidos e processados dados pessoais adicionais. Estes incluem, entre outros, os seus dados de contacto, informações de pagamento e dados necessários para identificar os seus postos de carregamento, sessões de carregamento e cartões de carregamento. Estes dados são utilizados para a execução do contrato e para proporcionar uma experiência de carregamento e pagamento sem problemas a terceiros que utilizem a sua infraestrutura de carregamento através de roaming ou pagamentos electrónicos.


Utilização e partilha de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador só serão utilizados para:

  • A gestão técnica da nossa plataforma e do nosso sítio Web;

  • Processar contratos e serviços conforme acordado na nossa relação contratual;

  • Gerir a sua infraestrutura de carregamento e os cartões de carregamento na nossa plataforma;

  • Facilitar sessões de carregamento e pagamentos de terceiros;

  • Responder às suas perguntas e pedidos.

Para fins específicos, podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros, tais como processadores de pagamentos e parceiros de roaming, para o tratamento e liquidação de sessões de carregamento. Os seus dados serão partilhados apenas para este fim e apenas com entidades que cumpram os requisitos legais de proteção de dados aplicáveis.


Duração do armazenamento de dados pessoais

Os dados pessoais são armazenados por nós apenas durante o tempo absolutamente necessário para cumprir os objectivos definidos no ponto 5) e conforme permitido pela legislação aplicável, em particular enquanto existirem obrigações legais de retenção ou enquanto os prazos de prescrição para possíveis acções judiciais ainda não tiverem expirado.

Direitos dos titulares dos dados

De acordo com o AVG, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Tem o direito de obter informações sobre se e quais os dados pessoais que processamos sobre si e para quem os transferimos.

  • Tem o direito de solicitar a retificação, a limitação do tratamento ou o apagamento dos seus dados pessoais por nós tratados, se considerar que estes são inexactos, incompletos, parcial ou ilegalmente tratados.

  • Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais por nós processados com base no interesse legítimo, se considerar que os seus interesses prevalecem sobre os nossos.

  • Tem o direito de receber os dados pessoais que nos fornece num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, bem como a sua transferência para um terceiro por si designado.

  • O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura, com efeitos para o futuro. No entanto, tal não afecta a legalidade do tratamento de dados efectuado com base no seu consentimento até que este seja retirado.

  • O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade competente em matéria de proteção de dados.

Se pretender exercer qualquer um dos direitos acima referidos, contacte-nos ou ao nosso responsável pela proteção de dados.


Alterações à presente Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente a presente Política de Privacidade devido a uma alteração da situação de facto ou de direito. Pode encontrar a versão atual a qualquer momento no nosso sítio de pagamentos móveis.

Versão: outubro de 2024

1Regulamento(UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito

ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados

proteção de dados).

2Lei federal alemã para a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, BGBl I Nr 165/1999 na versão BGBl I Nr 14/2019

(Datenschutzgesetz - DSG).

3Lei federal alemã que estabelece uma lei das telecomunicações, BGBl I n.º 70/2003 na versão BGBl I n.º 90/2020 (Telekommunikationsgesetz 2003 -

TKG 2003).

4Directiva2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativa aos direitos dos consumidores, que altera a Diretiva 93/13/CEE do Conselho

Conselho e a Diretiva 1999/44/CE do Parlamento Europeu e do Conselho e que revoga a Diretiva 85/577/CEE e a Diretiva 97/7/CE do

Parlamento Europeu e do Conselho ("Diretiva Direitos dos Consumidores").

5Decisão da Comissão, de 5 de fevereiro de 2010, relativa às cláusulas contratuais-tipo aplicáveis à transferência de dados pessoais para subcontratantes estabelecidos

em países terceiros, nos termos da Diretiva 95/46/CE do Parlamento Europeu e do Conselho.